皆さん、こんにちは。リライズコンサルティングの南口です。

ようやく緊急事態宣言が解除となりました。

本日は、BtoC-ECがメインですが、年末に向けてのお話を。

本コラムをご覧の皆さんに於かれては、ネットショップを運営されている方も非常に多いと思いますので、是非ご参考にしてください。

まず、市況について。

まだまだ予断は許さない状況ですが、一次的にでも特に飲食店、観光業へのリベンジ消費が活発化するでしょうから、食品ECマーケットにとっては多少逆風の局面になります。いずれにせよこれまで準備をしてきた会社とそうでない会社との差が開き始めます。

中期的に見ればEC市場はまだまだ拡大する成長市場ですが、コロナ禍における参入者急増ペースが上回り、成長が鈍化する既存ショップも増えてくるでしょう。事実、大手ECモール上位店に於いては、母の日など大型イベントにおいて前年比マイナスのショップも出てきており、上位店はシェアを奪われるという状況になっています。競争が激化する食品EC市場において、「今までと同じ」は競争力低下を意味します。

特にこれまではコロナ禍に於いて多くのネットショップは売上好調で、ある種慢心しているショップも多いので、年末に向けての今こそ、「勝って兜の緒を締めよ」と気をゆるめず、さらに心を引き締めていきましょう。

年末対策を強化できたか否かが今年の年末年始の成否を分けることでしょう。

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