皆さん、こんにちは。リライズコンサルティングの南口です。
　
　本日は、「ＥＣ事業でうまくいかない食品企業のよくある失敗１０例」についてお伝えします。

　年間１００社以上の食品企業様よりご相談を受けますが、概ねうまくいっていない企業様には共通点があります。サイトを製作して販売する、という事自体は大変参入ハードルも低く容易にできるため、ＥＣを実施されている企業も多いですが、そのほとんどが趣味程度の売上であり、「事業」になっている企業は大変少ないでしょう。

　本レポートをご覧のアナタは、「ＥＣ事業をやってみたい」「上手くいっていないので改善したい」という想いを持たれているのではないでしょうか。

　是非、以下に挙げる「ＥＣ事業でうまくいかない食品企業のよくある失敗１０例」をご覧いただき、自社に当てはまらないかチェックしてみてください。


　「ＥＣ事業でうまくいかない食品企業のよくある失敗１０例」。

�@経営者が本気になっていない

�A自動販売機と勘違いしている（いきなりＨＰ制作会社に依頼）

�BＥＣのビジネスモデルを理解できていない

�C販促投資が行えてない、後投資型事業であることへの理解不足

�D現場からの反発（営業組織から、事務スタッフから）

�E責任者がいない、施策がやり切れていない

�F自社で購入する理由が明確でない

�G新規顧客が集まらない

�Hリピート作りが出来ていない

�I構造上、収益を生まない

　今回は、�@�Aについて。また�B以降については改めてお伝えしていきます。

　経営者が本気になっていない

　そもそも経営陣が関わらない新規事業はほぼ失敗します。特にＷＥＢ業界は動きが早いにも関わらず、社内調整やらで動きが遅い企業はそれだけで競争力が低くなります。しっかりと事業化していくのであれば、「経営者の時間」含め投資する必要があります。ＥＣ市場は成長市場ですが、皆必死です。多くの資本が投下できる大企業であれば別ですが、普通の中小企業が片手間で勝てるほど容易な市場ではありません。

　自動販売機と勘違いしている（いきなりＨＰ制作会社に依頼）

　「ＥＣサイトを立ち上げたのだが、ほとんど売上が上がりません」というお問い合わせをよく受けます。その場合、この失敗例に陥っています。ＥＣ事業を自分たちが売っている商材をそのままサイトに並べただけの「自動販売機」と勘違いしています。

　ＥＣサイト単なるホームページではなく、「お店であり、営業マン」です。ただ商品が並んだだけのカタログで売上など上がるはずもありません。ご相談を受ける中でほぼ１００％「うちはこだわっている」「弊社の製法は他とは違って・・・」と言います。ＥＣは全国商圏になるというメリットがある一方で、ある種全国大会です。あなたの今の地元商圏であれば強みかもしれませんが、それは地方大会ではありませんか？全国大会レベルでないとＥＣでは売れません。

　地元商圏をターゲットにする場合は、「人口」という制約条件があるため「６０％の人に対して合格点」を取る必要がありますが、ＥＣ事業は「１００人のうち、９９人は要らないというが、１人に圧倒的に支持される」というイメージで、しっかりとターゲットを絞る必要があります。圧倒的に支持する１００分の１を全国向けに探していくのがＥＣ事業です。

　他の失敗例についても引き続きお伝えしていきますので、お楽しみに！